Оглавление

Ноутбук Lenovo не работает клавиатура и тачпад. Найден «шаманский» способ решения проблемы

Проблема неработающей клавиатуры и тачпада встречается сразу на нескольких моделях ноутбуков Lenovo. В моём случае это были ноутбуки Lenovo Ideapad B50-10, купленные в одно и то же время. После выключения или длительного пребывания ноутбука в спящем режиме (ориентировочно на ночь) клавиатура и тачпад могли не работать. Причём происходит это не всегда, точной закономерности выявить не удалось, но однозначно проблема проявилась после перехода с «семёрки» на Windows 10.

Совсем недавно я рассказывал, что вернуть работу клавиатуры и тачпада удалось новой прошивкой BIOS. Действительно, всё начинало работать, правда эффект был временным. На сайте техподдержки Lenovo можно найти несколько тем с обсуждением аналогичной проблемы у разных моделей ноутбуков, но либо всё сводится к бессмысленной проверке на вирусы, либо отчаявшись подключают внешнюю клавиатуру.

На одном из заокеанских форумов нашёл оригинальный сценарий, позволяющий вернуть нормальную работу клавиатуры и тачпада, правда это сильно смахивает на шаманские танцы с бубном и не раскрывает корней проблемы.

Решение проблемы с работающими клавиатурой и тачпадом на ноутбуках Lenovo

Полностью выключаем ноутбук и подключаем зарядное устройство. Нажимаем и удерживаем около 20 секунд кнопку «Power» до тех пор пока индикатор зарядки не погаснет. Далее просто включаем ноутбук и все работает.

Как видите никаких драйверов сносить/ставить не нужно, обошлись без снадобий из жаб и слёз девственниц, но всё-равно решение такое себе. Понимаю, что это ненормально такими шаманскими действиями всякий раз колдовать над ноутом, но способ реально рабочий.

Ничего подобного в руководстве по техническому обслуживанию от Lenovo не нашёл. Кстати, кому интересно в конце статьи можете найти на него ссылку (не всякий производитель выкладывает полное руководство по разборке своих ноутбуков).

Могу предположить, что таким образом сбрасываются настройки Embedded Contoller. Это встроенный контроллер, предназначенный для управления платформой (как правило — мобильной) как на уровне включения и выключения, так и для обработки ACPI-событий. В задачи EC-контроллера входит обслуживание аккумулятора мобильной платформы: выбор режима его заряда, контроль разрядки. Как правило, на мобильных платформах с помощью EC-контроллера реализуется и контроллер клавиатуры.

Обычно это делается отключением на некоторое время аккумуляторной батареи, но сейчас практически все ноутбуки делают с несъёмной батареей и чтобы до неё добраться нужно разбирать корпус.

Lenovo B50-10. Hardware Maintenance Manual b50-10_hmm_en.pdf

Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Комментариев: 6

2021-01-09 в 11:28:19 | Сергей Наверное, опечатка: «Полностью выключаем ноутбук и подключаем зарядное устройство». Вероятно, надо отключить зарядное устройство. По крайней мене на моем Lenovo IdeaPad 330-17ICH я так «лечу» регулярное пропадание Bluetooth: в диспетчере задач удаляю неопознанное устройство, выключаю ноут, отключаю зарядку и затем 60 секунд (хотя может 20-и достаточно) удерживаю нажатой кнопку выключения
2021-01-27 в 12:46:48 | Василий Блютус на Lenovo V510 тоже постоянно отваливается и сканер пальца. Помогает отключение батареи в BIOS. Глючный мерзкий ноутбук.
2021-12-04 в 13:58:34 | soft31337 Офигеть, сработало, уже с ума сходить начал, что за тупобук, даже с отключеным шлейфом залипала кнопка
2022-01-10 в 21:08:18 | Аноним Огромное спасибо за совет: «Полностью выключаем ноутбук и подключаем зарядное устройство. Нажимаем и удерживаем около 20 секунд кнопку «Power» до тех пор пока индикатор зарядки не погаснет. Далее просто включаем ноутбук и все работает.» После установки программ на этот ноут для одной дамы первый раз прошло все гдадко, она обратилась снова поменять программу. Встроенная клавиатура и тачпад не работали, кроме самого верхнего ряда кнопок. Я долго парил себе мозг. И тут появился этот шаманский способ. Ура!
2024-07-01 в 16:12:51 | Аноним Помогло
2024-07-01 в 16:14:18 | Алексей Помогло, спасибо.